Доброго времени суток, Уважаемые форумчане!
Довожу до вашего сведения, что в компании ООО "РТС-Телеком", открыта срочная вакансия - "Специалист технической поддержки пользователей (Call Centre)".
Условие работы:
Работа в ночное время суток, удалённого характера т.е возможна даже на дому без строгого посещения офиса.
График работы с 9 вечера до 8 утра.
Заявки не частые и порой отсутствуют в течение продолжительного срока.
Основная задача вакансии, поддержка пользователей на период праздников - "Новый Год 2015"
От Вас требуется:
1. Постоянный качественный доступ в интернет.
2. Знание основного стека сетевых протоколов.
3. Понимание и умение администрировать активное сетевое оборудование (Mikrotik, UniFi, частично Cisco)
4. Умение администрировать классические и программные АТС
5. Оперативно принять или устранить заявку на неисправность в сети абонента. Главное ответить и определить причину неисправности и далее либо устранить самостоятельно или за невозможностью удалённого вмешательства, оставить заявку на утро.
Работа без выездов!
При недостаточности опыта в данной структуре, проводим обучение.
Заработная оплата 15000 - 20000 в зависимости от знаний и умений.
Контакты:
mobile: (+7 495) 506-00-96
Дмитрий Громов