Наша специализация — ITSM-консалтинг. Если Вам знакомо это понятие, переходите сразу в раздел "Вакансии". Если Вы не знакомы с данным термином, можно сказать так — мы (давно и предметно) занимаемся управленческим консалтингом для ИТ, т.е. помогаем нашим заказчикам правильно организовать работу подразделений, отвечающих за информационные технологии.
К сожалению, слово "консалтинг" иногда отождествляют с такими словами, как "говорильня" и "ничегонеделание". Не вступая в дискуссию, дополним список этих благородных занятий.
Подавляющую часть времени мы занимаемся:
- проектированием процессов управления;
- разработкой различных видов регламентной документации (описания процессов, ролевые и рабочие инструкции, методики оценки качества процессов и мотивации сотрудников, модели стоимости и т.п.);
- проектированием, конфигурированием и интеграцией информационных систем, обеспечивающих должный учёт и контроль исполнения процессов;
- проектированием и разработкой аналитической отчётности;
- обучением сотрудников — как работать по процессам, как контролировать процессы, как работать в информационных системах, как получать и анализировать отчётные данные;
- участием во внедрении процессов и систем – в том числе помогаем в поддержке и правильном проведении организационных изменений;
- методической и технической поддержкой внедрённых решений.
Мы — проектная организация, т.е. основной формат нашей деятельности — работа в проектах.
Проектная работа нравится и подходит не всем. Нам по дороге, если Вам:
- нравится периодическая смена "картинки", потому что новый проект — это новые люди, новые задачи, новые территории (иногда — новые города и даже новые страны);
- нравится результат больше, чем процесс, потому что наши проекты длятся от трёх месяцев до года (дольше - редко) и за это время нужно понять задачу, ограничения и риски, разработать решение и внедрить его, т.е. довести до работающего состояния;
- нравится активно делать, а не говорить — нам не нужны "указующие" и "копающие"; наш коллектив состоит из "самонаводящихся ракет" — каждый может понять и выполнить задачу, без напоминаний, ежедневного контроля и многостраничных инструкций.
Исходя из специфики нашей деятельности, мы работаем в трёх функциональных направлениях:
- процессный консалтинг — акцент на людях и процессах — анализ и проектирование процессов, разработка документации, обучение, участие в подготовке и поддержке организационных изменений;
- технический консалтинг — акцент на технологиях — разработка технологических архитектур, конфигурирование и интеграция систем;
- поддержка — постпроектное сопровождение внедрённых нами решений.
Управление, как область знаний, имеет богатую историю и постоянно развивается. О технологиях не будем даже говорить — скорость инноваций в данной области колоссальна. Поэтому мы уделяем первостепенное внимание обучению, иначе мы будем неконкурентоспособны и бесполезны для наших заказчиков.
Мы обучаемся в лучших профильных организациях, а также постоянно занимаемся развитием внутренних методик и инструментов.
Добавим к этому:
- сложные (= интересные) проекты;
- дружный коллектив;
- белую зарплату;
- долевое участие в проектной прибыли (тоже белой);
- медицинскую страховку и страховку от несчастных случаев.
Да, чуть не забыл: кафе с бизнес-ланчами находится непосредственно в нашем здании на первом этаже, салон красоты — в цокольном, а World Gym — через дорогу.
ВАКАНСИИ
ПРОЦЕССНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ
Функциональные обязанности:
- поддержка продажи ITSM-проектов:
- подготовка и проведение презентаций;
- участие в переговорах;
- участие в подготовке тендерной документации;
- участие в планировании и внедрении ITSM-проектов:
- проектирование процессов управления;
- подготовка необходимой процессной документации;
- участие в тестировании внедряемых средств автоматизации;
- проведение обучения разработанному решению;
- внедрение разработанного решения;
- формирование и развитие внутренних методик, базы знаний, внутренних тренингов;
- участие в маркетинговых мероприятиях (конференции, выставки, семинары);
- подготовка публикаций в профильных профессиональных изданиях.
- возраст 25 - 35 лет;
- высшее математическое или техническое образование;
- чувство юмора;
- рабочий энтузиазм;
- грамотная письменная и устная речь;
- отличные навыки делового и неформального общения;
- отличные навыки подготовки и проведения презентаций;
- отличные навыки подготовки документации;
- профессиональное владение MS Word, MS Excel, MS Visio, MS Project, MS PowerPoint;
- опыт работы в ИТ не менее 3 лет в должности руководителя структурного подразделения ИТ, бизнес-технолога, профильного консультанта;
- опыт преподавательской деятельности;
- знания и навыки применения стандартов и инструментов описания бизнес-процессов (EPC, BPMN, Business Studio и пр.);
- опыт проектирования и разработки прикладного программного обеспечения;
- навыки проведения анализа данных;
- профильное дополнительное обучение и сертификации (ISO9000, ISO20000, COBIT, ITIL,CMMI);
- английский язык (минимум на уровне чтения профессиональной литературы);
- опыт проектных работ.
- полная занятость, возможны командировки;
- заработная плата белая, определяется индивидуально по итогам собеседования;
- долевое участие в проектной прибыли;
- профессиональное развитие, обучение и сертификации за счёт компании;
- полис ДМС;
- полис НС.
Намёк: проверка грамотности письменной речи, навыков подготовки документации и уровня владения MS Word начинается с резюме.
ТЕХНИЧЕСКИЙ КОНСУЛЬТАНТ
Функциональные обязанности:
- участие в планировании и внедрении ITSM-проектов:
- участие в физическом проектировании архитектуры информационных систем;
- разработка функциональных спецификаций и технических заданий;
- конфигурирование и интеграция информационных систем;
- подготовка и участие в тестировании внедряемых информационных систем;
- проведение обучения пользованию информационными системами;
- разработка технической документации;
- формирование и развитие внутренних методик, базы знаний, внутренних тренингов;
- участие в маркетинговых мероприятиях (конференции, выставки, семинары);
- подготовка публикаций в профильных профессиональных изданиях.
- возраст 25 - 35 лет;
- высшее математическое или техническое образование;
- чувство юмора;
- рабочий энтузиазм;
- грамотная письменная и устная речь;
- глубокое понимание технологии программирования;
- глубокое понимание теории баз данных;
- знание и опыт использования языков программирования высокого уровня;
- знание и опыт работы с промышленными СУБД;
- знание и опыт работы с web-серверами;
- опыт разработки прикладного программного обеспечения, обеспечивающего автоматизацию бизнес процессов;
- опыт организации и проведения различных видов тестирования;
- опыт обучение пользователей;
- знание и опыт внедрения ITSM-систем (HP Service Desk, HP Service Manager, BMC Remedy, OMNITRACKER);
- знание и опыт использования современных методик управления проектами внедрения информационных систем;
- базовые технические знания принципов и механизмов работы операционных систем, сетей передачи данных, автоматизированных средств управления, инвентаризации и мониторинга;
- опыт профильной работы не менее 1 года;
- английский язык (минимум на уровне чтения профессиональной литературы).
- полная занятость, возможны командировки;
- заработная плата белая, определяется индивидуально по итогам собеседования;
- долевое участие в проектной прибыли;
- профессиональное развитие, обучение и сертификации за счёт компании;
- полис ДМС;
- полис НС.
ИНЖЕНЕР ПОДДЕРЖКИ
Функциональные обязанности:
- поддержка и сопровождение информационных систем и комплексов;
- формирование и развитие внутренних методик, базы знаний, внутренних тренингов;
- участие в маркетинговых мероприятиях (конференции, выставки, семинары).
- возраст 22 – 30 лет;
- высшее математическое или техническое образование;
- чувство юмора;
- рабочий энтузиазм;
- грамотная письменная и устная речь;
- знание и опыт использования языков программирования высокого уровня;
- знание и опыт работы с промышленными СУБД;
- знание и опыт работы с web-серверами;
- опыт поддержки и сопровождения прикладного программного обеспечения, обеспечивающего автоматизацию бизнес процессов;
- опыт проведения различных видов тестирования;
- опыт обучение пользователей;
- опыт внедрения и поддержки ITSM-систем (HP Service Desk, HP Service Manager, BMC Remedy, OMNITRACKER);
- базовые технические знания принципов и механизмов работы операционных систем, сетей передачи данных, автоматизированных средств управления, инвентаризации и мониторинга;
- опыт профильной работы не менее 1 года;
- английский язык (минимум на уровне чтения профессиональной литературы).
- полная занятость;
- заработная плата белая, определяется индивидуально по итогам собеседования;
- премии по результатам работы;
- профессиональное развитие, обучение и сертификации за счёт компании;
- полис ДМС;
- полис НС.