Город Москва
Ближайшее метро: Киевская, Университет, Филевский парк
Тип работы Сменный график работы
Место работы Работа на территории работодателя
Условия работы и компенсации
∙ Прием и оформление согласно ТК РФ
∙ сменный график работы 1/3, с 10.00 до 10.00
∙ заработная плата: оклад + ежемесячная премия
ПРИНИМАЕМ ТОЛЬКО НА ОСНОВНОЕ МЕСТО РАБОТЫ (совместителей не рассматриваем)
Должностные обязанности
∙ Прием, регистрация и распределение заявок от клиентов;
∙ проведение консультаций клиентов по телефону, в том числе профессиональных;
∙ дистанционное устранение неисправности;
∙ ведение базы данных заявок;
∙ обеспечение нормативных сроков выполнения работ;
∙ составление отчетов о поступивших и выполненных заявках.
Требования к квалификации
∙ базовые знания телефонных сетей и оборудования
∙ базовые знания Интернет: сетевые протоколы и технология VPN; сетевая модель OSI; маршрутизация и коммутация;
Желательно:
∙ базовые знания сетей кабельного ТВ и оборудования
.∙ знание телекоммуникационного оборудования
∙ опыт работы с базами данных, желание обучаться
∙ хорошая дикция, грамотная речь, умение общаться по телефону
∙ стрессоустойчивость
∙ коммуникабельность, исполнительность