Город Москва Ближайшее метро: Киевская, Университет, Филевский парк Тип работы Сменный график работы Место работы Работа на территории работодателя Условия работы и компенсации ∙ Прием и оформление согласно ТК РФ ∙ сменный график работы 1/3, с 10.00 до 10.00 ∙ заработная плата: оклад + ежемесячная премия ПРИНИМАЕМ ТОЛЬКО НА ОСНОВНОЕ МЕСТО РАБОТЫ (совместителей не рассматриваем) Должностные обязанности ∙ Прием, регистрация и распределение заявок от клиентов; ∙ проведение консультаций клиентов по телефону, в том числе профессиональных; ∙ дистанционное устранение неисправности; ∙ ведение базы данных заявок; ∙ обеспечение нормативных сроков выполнения работ; ∙ составление отчетов о поступивших и выполненных заявках. Требования к квалификации ∙ базовые знания телефонных сетей и оборудования ∙ базовые знания Интернет: сетевые протоколы и технология VPN; сетевая модель OSI; маршрутизация и коммутация; Желательно: ∙ базовые знания сетей кабельного ТВ и оборудования .∙ знание телекоммуникационного оборудования ∙ опыт работы с базами данных, желание обучаться ∙ хорошая дикция, грамотная речь, умение общаться по телефону ∙ стрессоустойчивость ∙ коммуникабельность, исполнительность